A localização correta de uma unidade franqueada é da maior importância para o sucesso de um empreendimento. Dada as características do negócio, o franqueador é quem tem as condições técnicas ideais para avaliar a melhor localização para instalação da unidade franqueada. Compete ao franqueado a responsabilidade de escolher o melhor ponto comercial, de acordo com as características apresentadas pelo franqueador e submetê-lo à sua aprovação. Para isso é importante colocar-se no lugar dos potenciais clientes e sentir se a localização escolhida é realmente atraente. Quais são suas principais vantagens e desvantagens.

Boa parte de insucessos de negócios em franquia está associada ao ponto comercial. Algumas vezes o franqueador comete erros ao aprovar um ponto em regiões que não comportam sua franquia. A avaliação do ponto para instalação da unidade franqueada, de acordo com a característica do negócio, deve levar em conta, principalmente, o perfil e potencial de crescimento do mercado consumidor. Cada tipo de negócio tem suas características próprias e portanto, deve ter parâmetros definidos do ponto comercial ideal.

A definição da franquia que se quer comprar pode ocorrer em paralelo com a escolha do ponto em que será instalada. Se o candidato já possui o ponto, a opção deve ser pelo tipo de negócio mais adequado ao mercado e região em que está inserido, sem se esquecer do seu perfil para o segmento. Além de contar com sua intuição, conhecimento do local e experiência do franqueador, o candidato a franqueado pode se utilizar de técnicas de pesquisa de mercado. Este estudo técnico, elaborado com critério, irá determinar o potencial econômico e de crescimento do local, o perfil do público consumidor e outros itens igualmente importantes.

Quando abordamos a questão territorial falamos de sua importância e da clara definição em contrato do território de expansão da franquia. A escolha da localização deve observar entre outros itens, se a concorrência está toda concentrada em determinada área; se está conseguindo atender as necessidades específicas de certo grupo de consumidores; qual é o crescimento populacional e o fluxo de clientes no local. Aos candidatos a franqueados recomendamos ainda: vá até o local onde pretende instalar sua unidade, pare, observe, pense e pesquise. Faça isto quantas vezes for necessário, em dias diferentes da semana, procure conhecer os aspectos legais envolvidos, como zoneamento, impactos ambientais e sanitários, ente outros.

A escolha correta do local de funcionamento da franquia é tão importante que alguns franqueadores preferem deter o controle sobre o ponto comercial e sublocá-lo ao franqueado. Isto torna-se viável em casos de grandes redes, como o McDonalds que detém 60% dos pontos comerciais de suas unidades.

Para acertar na escolha do ponto, o franqueado conta com a experiência do franqueador. À partir do sucesso de suas unidades, o franqueador passa a ter um referencial para padronizar as características do ponto ideal para sua franquia.

A localização da unidade franqueada pode determinar a diferença entre o sucesso e o fracasso do empreendimento, sem contudo excluir outros aspectos fundamentais como o preparo, a competência administrativa, gerencial, e a disposição e garra do franqueado, com dedicação integral ao seu negócio.